Formulario de cotización
Este formulario genera un mensaje estructurado para WhatsApp con los datos de tu solicitud.
Atención comercial
Cotiza insumos para tu negocio con atención directa.
Solicita apoyo para pedidos por volumen, disponibilidad, precios vigentes, entregas y productos para restaurantes, cafeterías, hoteles, catering y operaciones foodservice.
Solicitud comercial
Envíanos la información de tu pedido
Mientras más clara sea la solicitud, más rápido se puede confirmar precio, existencia, presentación y condiciones de entrega.
Proceso de atención
Flujo claro para pedidos comerciales
El objetivo es evitar mensajes incompletos y acelerar la confirmación de precio, disponibilidad y entrega.
01
Envías la solicitud
Comparte producto, cantidad, ubicación y fecha estimada de compra.
02
Validamos datos
Se revisa disponibilidad, presentación, precio vigente y condiciones comerciales.
03
Confirmamos cotización
Recibes la información necesaria para aprobar la compra o ajustar cantidades.
04
Coordinamos entrega
Se define forma de pago, despacho y cobertura logística aplicable.
Pagos y operación
Métodos de pago disponibles
Los métodos de pago y condiciones finales se confirman durante la cotización, según volumen, ubicación y tipo de pedido.
Atención para Ciudad de Guatemala y departamentos
CYLO Guatemala coordina entregas según disponibilidad, volumen de compra, ruta y cobertura logística.
Horarios de atención
La atención comercial se gestiona principalmente por canales digitales para mantener trazabilidad de pedidos y cotizaciones.
- Lunes a viernes: 08:00 a 17:00 horas.
- Sábado: 08:00 a 12:00 horas.
- Domingo: cerrado.
- Pedidos urgentes: sujetos a confirmación de stock y ruta.
Preguntas frecuentes
Consultas comunes antes de cotizar
Estas respuestas ayudan a reducir dudas iniciales y preparar mejor la solicitud comercial.
¿Puedo cotizar por volumen?
Sí. Se atienden compras comerciales, institucionales y recurrentes según producto, cantidad y disponibilidad.
¿Los precios del catálogo son definitivos?
Funcionan como referencia comercial. Para compra final se confirma precio vigente, stock y condiciones de entrega.
¿Atienden pedidos personalizados?
Sí. Se pueden revisar solicitudes especiales según tipo de producto, volumen y factibilidad de abastecimiento.
¿Tienen tienda física?
CYLO Guatemala opera como proveedor digital. La atención se gestiona por canales en línea y asesoría comercial.